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Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-25

Documento en revisión. Faltan por incorporar los datos registrales y fiscales de la sociedad, obligatorios conforme al artículo 10 de la LSSI-CE. Para cualquier duda, escribe a admin@unified.rest.

1.Responsable del tratamiento

Contacto para protección de datos: admin@unified.rest.

2.Qué cubre esta política

Esta política se aplica a los datos de las personas que visitan https://unified.rest, se registran o contratan Unified Restaurant, utilizan la aplicación como usuarios, piden información, se suscriben al blog o se comunican con Unified.

No se aplica a los datos que un cliente introduce en la aplicación sobre sus trabajadores, proveedores o clientes. De esos datos el cliente es el responsable y Unified actúa como encargado del tratamiento conforme al Anexo de encargo del tratamiento. Si eres trabajador o proveedor de un negocio que usa Unified Restaurant y quieres ejercer tus derechos, dirígete a ese negocio; Unified le trasladará cualquier solicitud que reciba.

3.Tratamientos, finalidades y bases jurídicas

TratamientoDatosFinalidadBase jurídicaConservación
Alta y cuentaNombre, correo, teléfono, usuario, contraseña cifrada, empresa, NIF, dirección fiscalCrear la cuenta, prestar el Servicio y gestionar la relación contractualEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)Mientras dure el contrato y, bloqueados, hasta seis años por obligaciones mercantiles y fiscales
Facturación y cobroDatos fiscales, importes, identificador del cliente en la pasarela de pagoEmitir facturas y cobrar la suscripciónObligación legal (art. 6.1.c) y ejecución del contratoSeis años desde la última factura (Código de Comercio) y cuatro a efectos tributarios
Prueba de aceptaciónVersión aceptada, fecha y hora, dirección IP, identificador del navegador, huella del textoAcreditar la aceptación de las condiciones y del encargoInterés legítimo en la defensa jurídica (art. 6.1.f) y ejecución del contratoMientras puedan derivarse responsabilidades del contrato
Uso del ServicioRegistros técnicos de acceso y actividad, dispositivo, IPSeguridad, prevención de fraude, soporte y mejora del ServicioInterés legítimo (art. 6.1.f) y obligación de seguridad (art. 32)Doce meses, salvo incidente en investigación
Soporte y contactoDatos que facilites y contenido de la comunicaciónAtender consultas, incidencias y reclamacionesEjecución del contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b)Tres años desde el cierre de la consulta
Comunicaciones comercialesNombre, correo, empresa, interacciones con nuestros envíosEnviar novedades del Servicio y ofertasConsentimiento (art. 6.1.a) o, a clientes, interés legítimo con derecho de oposición (art. 21.2 LSSI)Hasta que retires el consentimiento o te opongas
Solicitudes de información y demoNombre, correo, teléfono, negocio, origen de la visitaResponder a la solicitud y hacer seguimiento comercialMedidas precontractuales (art. 6.1.b) e interés legítimoUn año desde el último contacto sin respuesta
Blog y suscripciónCorreo electrónicoEnviar los artículos nuevosConsentimiento (art. 6.1.a)Hasta la baja
Medición de campañasIdentificadores de cookies de terceros, páginas vistas, eventos de registro y pagoMedir qué anuncios traen visitas y altasConsentimiento (art. 22.2 LSSI y 6.1.a RGPD)La de cada cookie, indicada en la política de cookies

El interés legítimo se ha ponderado en cada caso: prevalece porque el tratamiento es el esperable en una relación comercial, se limita a lo necesario y puedes oponerte en todo momento. Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la finalidad; sin ellos no podremos prestarte el Servicio o responderte.

4.Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan por cuenta de Unified, como encargados y con contrato, los proveedores que sostienen el Servicio: alojamiento y ejecución de la aplicación, base de datos y almacenamiento, envío de correo transaccional, pasarela de pago y lectura automática de documentos. La lista actualizada, con la ubicación de cada uno y el mecanismo de transferencia internacional que aplica, está en https://unified.rest/subencargados.

Además podrán acceder a tus datos, cuando la ley lo exija: la Administración tributaria, los juzgados y tribunales, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y los organismos de supervisión. La pasarela de pago, Stripe Payments Europe, Ltd., trata los datos de pago como responsable independiente conforme a su propia política.

5.Transferencias internacionales

Algunos proveedores están establecidos en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. Elegimos región de la Unión Europea siempre que el proveedor lo permite y, en todo caso, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, complementadas con las medidas adicionales oportunas, y en la decisión de adecuación aplicable cuando existe. Puedes pedir copia de las garantías en admin@unified.rest.

6.Decisiones automatizadas

Unified no toma decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente. La lectura automática de documentos y el asesor integrado generan propuestas que el usuario revisa y decide.

7.Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior, escribiendo a admin@unified.rest con la referencia «Protección de datos». Podremos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable dos más si la solicitud es compleja.

Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

8.Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, aislamiento de los datos de cada cliente, registro de actividad, copias de seguridad cifradas y procedimiento de gestión de incidentes. Las medidas se describen en el anexo de seguridad del encargo del tratamiento.

9.Menores

El Servicio y la web se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de catorce años; si detectamos que lo hemos hecho, los suprimiremos.

10.Cookies

La web utiliza cookies propias necesarias y, solo si lo aceptas, cookies de terceros para medir campañas. Toda la información está en la Política de cookies.

11.Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política, con su fecha y versión, y avisaremos a los clientes por correo o desde el panel cuando el cambio les afecte.