Condiciones generales de contratación

Última actualización: 29 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-29

1.Prestador del servicio

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE):

• Denominación social: Unified Restaurants, S.L.U.
• Nombre comercial: Unified
• NIF: NIF — pendiente de completar
• Domicilio social: Domicilio social — pendiente de completar
• Datos registrales: Datos registrales — pendiente de completar
• Correo electrónico: admin@unified.rest
• Sitio web: https://unified.rest

En adelante, «Unified» o «el Prestador».

2.Objeto y definiciones

Estas Condiciones Generales de Contratación (las «Condiciones») regulan el acceso y uso del servicio en la nube Unified Restaurant (el «Servicio»), ofrecido por Unified a través de https://unified.rest y de la aplicación asociada, y la relación entre Unified y quien lo contrata (el «Usuario»). Forman parte integrante de las Condiciones, por este orden de prevalencia en caso de contradicción: (i) la orden de alta y el plan contratado, (ii) estas Condiciones, (iii) el Anexo de encargo del tratamiento, (iv) la página de precios y (v) la lista de subencargados.

El Servicio es una aplicación web de gestión para negocios de hostelería y servicios: registro y lectura automática de facturas de proveedor, archivo documental, registro de ingresos, cuentas bancarias, comparador de precios y escandallos, emisión de facturas, gestión de personal y nóminas, portal del empleado y asesor con inteligencia artificial, según el plan contratado. Unified puede añadir, mejorar, reordenar o retirar funciones concretas siempre que no se desvirtúe el conjunto del Servicio.

«Contenido del Usuario» es toda información, documento o dato que el Usuario o sus cuentas introducen en el Servicio. «Datos de uso» son los datos técnicos y de actividad que genera el propio funcionamiento del Servicio.

3.Ámbito subjetivo. Empresarios y consumidores

El Servicio está diseñado para empresarios y profesionales que lo contratan en el marco de su actividad. Al contratar, el Usuario declara que actúa con ese propósito y facilita los datos fiscales de su actividad. Si esa declaración fuera falsa, el Usuario responderá de los perjuicios que cause a Unified.

Cuando el Usuario sea persona consumidora conforme al artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) —persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional— le serán de aplicación íntegramente las cláusulas 9, 21.6, 26 y 27.2 y el resto de derechos que la normativa de consumo le reconoce, que en ningún caso quedan restringidos por estas Condiciones. Las cláusulas que limitan la responsabilidad, fijan plazos de reclamación o permiten la modificación del contrato se aplican al consumidor solo en la medida que la ley permite.

4.Alta, cuenta y prueba de aceptación

Para contratar el Usuario debe ser mayor de edad y tener plena capacidad de obrar. Quien contrata en nombre de una persona jurídica declara tener poder suficiente para obligarla y responde personalmente si no lo tiene.

1. El Usuario elige plan y ciclo de facturación, mensual o anual.
2. Facilita los datos de contacto y los datos fiscales necesarios para la factura.
3. Antes de finalizar se muestran las características principales del Servicio, el precio con los impuestos aplicables, la periodicidad del cobro y las condiciones de cancelación, y el Usuario acepta expresamente estas Condiciones y el Anexo de encargo del tratamiento.
4. El contrato se perfecciona al confirmar el pedido con obligación de pago y quedar confirmado el primer cobro. El botón que cierra el pedido indica de forma inequívoca que conlleva la obligación de pagar.
5. La cuenta se crea automáticamente al confirmarse el pago, con acceso inmediato.

Prueba. Unified conserva, junto a la cuenta, la versión de las Condiciones y del Anexo aceptados, la huella criptográfica del texto exacto mostrado, la fecha y hora, la dirección IP y el identificador del navegador. El Usuario acepta que ese registro constituye prueba suficiente de la aceptación y de su contenido. Unified remite además confirmación del contrato por correo electrónico.

Credenciales. Las cuentas de acceso son personales e intransferibles. El Usuario custodia sus credenciales, responde de todo lo que se haga con ellas hasta que comunique su compromiso a admin@unified.rest, y no comparte una cuenta entre varias personas.

Idioma de formalización: castellano.

5.Planes, límites y cuentas adicionales

Cada plan incluye un número de facturas emitidas al mes, de trabajadores activos y de cuentas de acceso, que figura de forma actualizada en la página de precios. Esos límites son parte del precio.

• Cuentas adicionales. Las cuentas que excedan las del plan se contratan desde el panel a 30 € al mes por cuenta, impuestos aparte, y se cobran en el mismo ciclo que la cuota. Al contratarlas a mitad de periodo se cobra la parte proporcional; al darlas de baja siguen activas hasta el fin del periodo abonado, sin reembolso.
• Exceso de facturas o trabajadores. Si el Usuario supera los límites de su plan en dos periodos de facturación consecutivos, Unified se lo comunicará y, transcurridos quince días naturales sin que el Usuario reduzca el uso, cambie de plan o cancele, el plan pasará al inmediatamente superior desde el siguiente ciclo de facturación. Unified nunca bloquea el acceso a los datos ya introducidos por razón de un exceso.
• Medición. El uso se mide con los registros del propio Servicio, que prevalecen salvo error manifiesto. Compartir credenciales para eludir el número de cuentas del plan es incumplimiento grave a efectos de la cláusula 15.

6.Precio, facturación e impuestos

• Los precios se expresan en euros y no incluyen el IVA ni cualquier otro impuesto aplicable, que se añaden en el momento del pago al tipo que corresponda.
• El cobro es siempre por adelantado, por el periodo que empieza: mensual o anual según lo elegido. El primer cargo se practica al contratar y los sucesivos en la misma fecha de cada periodo.
• Medios de pago: tarjeta, domiciliación bancaria y los demás que ofrezca la pasarela, gestionada por Stripe Payments Europe, Ltd. Unified no almacena en ningún momento los datos completos del medio de pago. El Usuario autoriza el cobro recurrente de la cuota y de los conceptos contratados desde el panel.
• Unified emite factura por cada cobro y la pone a disposición del Usuario por correo electrónico y en Configuración → Plan y facturación. Las facturas se entienden aceptadas si el Usuario no comunica discrepancia en los treinta días naturales siguientes a su emisión.
• Los descuentos, códigos promocionales y precios de lanzamiento son temporales, no acumulables y se pierden al cambiar de plan o al cancelar, salvo que Unified indique otra cosa por escrito.
• El Usuario no puede compensar importes que crea que Unified le debe con la cuota, ni retener el pago por reclamaciones pendientes.

7.Impago

Si un cobro es rechazado, la pasarela lo reintentará durante los diez días naturales siguientes. Si en ese plazo no se regulariza, Unified comunicará al Usuario la incidencia y, cinco días naturales después, podrá suspender el acceso al Servicio. La suspensión no interrumpe el devengo de la cuota ni libera al Usuario de pagarla.

Transcurridos treinta días naturales desde la suspensión sin regularización, Unified podrá resolver el contrato. El Usuario empresario debe los intereses de demora y la indemnización por costes de cobro de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, desde el día siguiente al vencimiento, sin necesidad de requerimiento. Los datos del Usuario se conservan sesenta días naturales desde la resolución para permitir su exportación conforme a la cláusula 20; después se suprimen.

8.Duración, renovación y cancelación

El contrato dura el periodo contratado y se renueva automáticamente por periodos sucesivos iguales, salvo cancelación. Cada renovación es continuación del mismo contrato.

Unified no impone permanencia mínima, coste de alta ni penalización por cancelar. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde Configuración → Plan y facturación o escribiendo a admin@unified.rest. La cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya abonado, hasta cuyo fin el Usuario conserva acceso completo; no se genera cargo posterior y no procede reembolso ni prorrateo del periodo en curso, porque el Servicio permanece disponible hasta su fin. El cambio a un plan inferior se aplica desde el siguiente ciclo.

Unified puede resolver el contrato sin causa con un preaviso de treinta días naturales, devolviendo la parte proporcional del periodo no disfrutado. Esta facultad no se usará para eludir la cláusula 23.

9.Derecho de desistimiento (solo personas consumidoras)

El Usuario que tenga la condición de persona consumidora dispone de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin justificación ni penalización (artículos 102 y siguientes del TRLGDCU), comunicándolo a admin@unified.rest, mediante el formulario del Anexo I o cancelando desde el panel. Unified acusará recibo y devolverá lo abonado por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días naturales. Unified no pide al consumidor renuncia alguna a este derecho.

El derecho de desistimiento no se aplica a empresarios ni profesionales, que contratan en el marco de su actividad.

10.Disponibilidad, mantenimiento y soporte

Unified pone los medios razonables a su alcance para mantener el Servicio disponible de forma continuada y trabaja con un objetivo de disponibilidad mensual del 99,5 %, que es un objetivo de calidad y no una garantía: no genera créditos, descuentos ni indemnización por sí mismo.

Quedan excluidos del cómputo y de cualquier responsabilidad: el mantenimiento programado, que se avisará con antelación y en franjas de menor uso siempre que sea posible; las incidencias de proveedores de infraestructura, telecomunicaciones o pasarela de pago; la fuerza mayor; las causas imputables al Usuario o a sus dispositivos o conexión; y los ataques informáticos de terceros que Unified no haya podido evitar con la diligencia exigible.

Soporte: por correo electrónico a admin@unified.rest, en horario laboral peninsular, con respuesta en un máximo de dos días laborables. El soporte cubre el funcionamiento del Servicio; no incluye asesoramiento fiscal, contable ni laboral, formación a medida ni recuperación de datos borrados por el Usuario.

11.Facturación conforme a Verifactu

El módulo de emisión de facturas del Servicio es un sistema informático de facturación sujeto al Real Decreto 1007/2023 y a la Orden HAC/1177/2024. Unified, como productor, pone a disposición del Usuario dentro del propio Servicio la declaración responsable de cada versión, y mantiene el sistema adaptado a la normativa vigente.

• El Usuario utilizará únicamente la versión vigente del Servicio, no manipulará ni intentará alterar los registros de facturación, sus huellas o su encadenamiento, y responde de cualquier alteración realizada desde sus cuentas.
• El Usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que introduce en cada factura, de la elección del régimen fiscal aplicable y de sus obligaciones tributarias. Unified no revisa el contenido fiscal de las facturas ni asume la posición de asesor.
• Las obligaciones de Verifactu son propias del territorio común. El Servicio no está adaptado a los sistemas TicketBAI o equivalentes de Álava, Bizkaia, Gipuzkoa y Navarra, y el Usuario con obligaciones en esos territorios lo declara conocer.
• La facturación electrónica obligatoria entre empresarios (Real Decreto 238/2026) se incorporará al Servicio en los plazos que la normativa establezca. Hasta entonces, la remisión de facturas a la solución pública y la comunicación de estados corresponde al Usuario por los medios que la Administración habilite.

12.Lectura automática e inteligencia artificial

El Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros para leer documentos, proponer clasificaciones y asientos, y responder consultas a través del asesor integrado. El Usuario reconoce y acepta que:

• Los resultados son propuestas orientativas que pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incorrectas. El Usuario debe revisarlos y validarlos antes de darles cualquier uso contable, fiscal, laboral o comercial, y es el único responsable de las decisiones que tome a partir de ellos.
• El asesor integrado es un sistema automatizado, no una persona, y sus respuestas no constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo.
• Unified no garantiza un porcentaje de acierto, la lectura de documentos ilegibles o incompletos, ni la disponibilidad permanente de un modelo concreto, que puede sustituirse por otro equivalente.
• Los documentos se tratan a través de los subencargados indicados en la lista pública, conforme al Anexo de encargo, sin que se utilicen para entrenar modelos de terceros.

13.Personal, nóminas y firma de documentos

El módulo de personal genera documentos —nóminas, cuadrantes, comunicaciones— a partir de los datos que introduce el Usuario. El Usuario es el empleador y el único responsable de la corrección de esos datos, del convenio aplicable, del cálculo final, de la presentación de cotizaciones y declaraciones ante la Seguridad Social y la Agencia Tributaria, y de contar con las autorizaciones que para ello exija la normativa. Unified no presenta documentos ante ninguna Administración en nombre del Usuario salvo contrato específico aparte.

La firma de documentos por parte de los trabajadores se realiza mediante firma electrónica simple con enlace y código de un solo uso, conservando Unified las evidencias de identificación, fecha, hora, dirección IP y huella del documento firmado. El Usuario acepta esa modalidad, se obliga a informar a sus trabajadores de ella y responde de haber identificado correctamente a cada firmante en el alta.

14.Obligaciones del Usuario y uso aceptable

El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a la ley, a estas Condiciones y a la buena fe, y en particular a no:

• Introducir Contenido del Usuario ilícito, o datos personales de terceros sin base jurídica para ello.
• Acceder o intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de otros usuarios o de Unified.
• Revender, alquilar, sublicenciar, ceder o compartir el acceso, ni usar el Servicio para prestar servicios de gestión a terceros sin autorización escrita de Unified.
• Usar el Servicio, su documentación o la información obtenida a través de él para desarrollar, entrenar o mejorar un producto o servicio que compita con el Servicio, ni permitir que lo haga un tercero.
• Extraer datos de forma automatizada, sobrecargar la infraestructura, introducir código malicioso o eludir medidas técnicas de seguridad o de medición del uso.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio, salvo en la medida estrictamente permitida por los artículos 100.5 y 100.6 del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y previa solicitud a Unified de la información necesaria para la interoperabilidad.
• Publicar resultados de pruebas comparativas o de rendimiento del Servicio sin consentimiento escrito de Unified.
• Retirar o alterar avisos de propiedad, marcas o declaraciones responsables incorporados al Servicio.
• Durante la vigencia del contrato y los doce meses siguientes, contratar o intentar contratar, directa o indirectamente, a personas empleadas de Unified con las que haya tratado por razón del Servicio.

El Usuario mantendrá indemne a Unified frente a cualquier reclamación, sanción, gasto o daño, incluidos los honorarios de defensa, derivados del Contenido del Usuario, del uso del Servicio por sus cuentas o del incumplimiento de esta cláusula.

15.Suspensión y resolución por Unified

Unified podrá suspender total o parcialmente el acceso, con comunicación al Usuario en el momento de hacerlo o inmediatamente después, cuando:

• exista un riesgo de seguridad para el Servicio, para otros usuarios o para el propio Usuario;
• se detecte un uso contrario a la cláusula 14 o una actividad presuntamente ilícita;
• lo exija una autoridad competente o una norma;
• concurra un impago en los términos de la cláusula 7.

Unified podrá resolver el contrato con efecto inmediato por incumplimiento grave, o por incumplimiento no subsanado en los diez días naturales siguientes al requerimiento, así como si el Usuario es declarado en concurso, cesa en su actividad o incurre en insolvencia. En caso de resolución por causa imputable al Usuario no procede reembolso alguno, sin perjuicio de los daños que Unified pueda reclamar.

Punto de contacto y avisos de contenido ilícito. A efectos de los artículos 11, 12 y 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales, el punto único de contacto de Unified para las autoridades, para los usuarios y para cualquier tercero es admin@unified.rest, en español o en inglés. Quien considere que el Servicio aloja un contenido ilícito puede avisarlo por esa vía indicando los motivos, la ubicación exacta del contenido, su nombre y su correo electrónico, y declarando que el aviso se hace de buena fe y es exacto y completo. Unified acusará recibo, lo resolverá con diligencia y de forma objetiva, comunicará la decisión y sus motivos a quien avisó y al Usuario afectado, con las vías para recurrirla, y podrá retirar o bloquear el contenido o suspender la cuenta conforme a esta cláusula.

16.Propiedad intelectual e industrial

El Servicio, su código, diseño, bases de datos, documentación, marcas, nombres comerciales y contenidos son titularidad de Unified Restaurants, S.L.U. o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial y de secretos empresariales. La contratación otorga al Usuario una licencia de uso no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y limitada a la vigencia de la suscripción, al plan contratado y a sus propios fines internos.

Cualquier sugerencia, idea o comentario que el Usuario haga sobre el Servicio puede ser utilizado libremente por Unified sin contraprestación ni obligación de confidencialidad, salvo el Contenido del Usuario.

17.Contenido del Usuario y datos agregados

El Usuario conserva la titularidad del Contenido del Usuario y otorga a Unified una licencia mundial, gratuita y limitada a la vigencia del contrato para alojarlo, procesarlo, reproducirlo y mostrarlo con la única finalidad de prestar el Servicio, incluidas las copias de seguridad. El Usuario garantiza tener derecho a introducir ese contenido.

Unified puede generar y utilizar, también tras la terminación, datos estadísticos agregados y anonimizados derivados del uso del Servicio —que no identifican al Usuario, a su negocio ni a persona alguna, y de los que no es posible reconstruir el Contenido del Usuario— para mejorar el Servicio, elaborar estudios de sector y desarrollar nuevas funciones. Esta facultad no ampara ningún tratamiento de datos personales fuera del Anexo de encargo.

18.Confidencialidad

Cada parte tratará como confidencial la información no pública de la otra a la que acceda por razón del contrato, la usará solo para su ejecución y no la revelará a terceros salvo obligación legal o a asesores y proveedores sujetos a deberes equivalentes. Son confidenciales, en particular, el Contenido del Usuario, y los precios no publicados, la documentación técnica y el funcionamiento interno del Servicio. Esta obligación subsiste cinco años tras la terminación, y sin límite respecto de los secretos empresariales.

19.Protección de datos personales

Respecto de los datos personales contenidos en el Contenido del Usuario —trabajadores, proveedores, clientes— el Usuario es el responsable del tratamiento y Unified el encargado. Esa relación se rige por el Anexo de encargo del tratamiento, que el Usuario acepta junto con estas Condiciones y que incluye la autorización general para recurrir a los subencargados publicados.

El Usuario garantiza que dispone de base jurídica para tratar esos datos y para comunicarlos a Unified, que ha informado a los interesados y que sus instrucciones son conformes a la ley. Responderá frente a Unified de cualquier reclamación o sanción derivada del incumplimiento de esas garantías.

Respecto de los datos de las personas de contacto del Usuario, de facturación y de uso del Servicio, Unified es responsable del tratamiento en los términos de la Política de privacidad.

20.Salida del servicio y portabilidad

Conforme al Reglamento (UE) 2023/2854, el Usuario puede en todo momento, y durante los treinta días naturales siguientes a la terminación por cualquier causa, exportar desde el panel el Contenido del Usuario en formatos estructurados de uso común: CSV y JSON para los datos, y PDF u original para los documentos. Los datos exportables son todos los introducidos por el Usuario y los generados por el Servicio a partir de ellos; no lo son los elementos propios del Servicio ni los modelos, configuraciones internas o datos agregados de Unified.

Unified no cobra por la exportación ni por el proceso de cambio a otro proveedor, presta la asistencia razonable que el Usuario le pida para ese cambio, y no exige preaviso superior a dos meses para iniciar el proceso. Transcurrido el plazo de exportación, Unified suprime el Contenido del Usuario y sus copias de seguridad en un máximo de noventa días, salvo lo que deba conservar por obligación legal.

21.Garantías y responsabilidad

21.1. El Servicio se presta con la diligencia de un buen profesional. Salvo lo expresamente previsto en estas Condiciones, Unified no otorga garantías de ningún otro tipo, y en particular no garantiza que el Servicio satisfaga necesidades concretas del Usuario, que esté libre de errores o interrupciones, ni ningún resultado económico, fiscal o laboral.

21.2. Límite cuantitativo. La responsabilidad total de Unified frente al Usuario por cualquier causa derivada del contrato o del Servicio, sea contractual o extracontractual, queda limitada al importe efectivamente pagado por el Usuario a Unified en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

21.3. Daños excluidos. Unified no responde del lucro cesante, la pérdida de negocio, de clientela, de ingresos o de ahorros esperados, del daño reputacional, de las sanciones administrativas o tributarias impuestas al Usuario, ni de cualquier daño indirecto o consecuencial, aunque se le hubiera advertido de su posibilidad. Tampoco responde de la pérdida de datos que el Usuario no haya exportado en los plazos previstos ni de los daños derivados de decisiones adoptadas sobre resultados no validados de la cláusula 12.

21.4. Terceros. Unified no responde de servicios, contenidos o sistemas de terceros con los que el Servicio se conecte o a los que enlace, incluidos proveedores de infraestructura, pasarela de pago, entidades bancarias y modelos de inteligencia artificial, más allá de lo que esos terceros respondan frente a Unified.

21.5. Plazo. El Usuario comunicará por escrito a Unified cualquier incidencia o daño en los treinta días naturales siguientes a conocerlo, facilitando la información necesaria para su verificación. La falta de comunicación en plazo se tendrá en cuenta para valorar la concurrencia de culpa del Usuario en la producción o agravación del daño.

21.6. Nada de lo anterior excluye ni limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños personales, ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley, ni restringe los derechos de las personas consumidoras, incluidos los derivados de la falta de conformidad del servicio digital conforme al TRLGDCU.

22.Fuerza mayor

Ninguna parte responderá del incumplimiento causado por acontecimientos imprevisibles o inevitables ajenos a su control razonable, incluidos fallos generalizados de redes de comunicaciones o de suministro eléctrico, ataques informáticos de gran escala, actos de autoridad, epidemias, conflictos laborales ajenos y caídas de proveedores de infraestructura en la nube. Las obligaciones afectadas se suspenden mientras dure la causa; si supera los sesenta días, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato sin indemnización.

23.Modificación de las Condiciones, del Servicio y del precio

Unified podrá modificar estas Condiciones, el Anexo de encargo, las características del Servicio y el precio por razones justificadas: cambios normativos o de criterio de las autoridades, evolución técnica o de seguridad, variación de costes de proveedores, incorporación o retirada de funciones, o adaptación a los planes. Los cambios no afectarán al núcleo de la prestación contratada.

Toda modificación se comunicará por correo electrónico o desde el panel con al menos treinta días naturales de antelación. Durante ese plazo el Usuario podrá resolver sin penalización, con reembolso de la parte proporcional no consumida. La continuación en el uso tras la fecha de efecto supone aceptación. Los cambios que solo beneficien al Usuario, los meramente formales y los exigidos por norma imperativa pueden aplicarse sin preaviso.

24.Cesión y subcontratación

Unified puede ceder el contrato, en todo o en parte, a una sociedad de su grupo o a quien le suceda en la explotación del Servicio, comunicándolo al Usuario, y puede subcontratar con terceros la prestación total o parcial del Servicio manteniendo su responsabilidad. El Usuario no puede ceder el contrato ni la cuenta sin consentimiento escrito de Unified.

25.Comunicaciones y referencias comerciales

Las comunicaciones entre las partes se realizarán por correo electrónico a las direcciones indicadas en el alta y en estas Condiciones, o desde el panel del Servicio, y se considerarán recibidas el día laborable siguiente al envío. El Usuario mantendrá actualizada su dirección de contacto.

El Usuario empresario autoriza a Unified a citar su nombre comercial y logotipo como referencia de cliente en su web y materiales comerciales, sin revelar datos de su actividad. Puede revocar esta autorización en cualquier momento escribiendo a admin@unified.rest, y Unified retirará la referencia en un plazo máximo de quince días.

26.Reclamaciones y solución de controversias

Atención al Usuario: admin@unified.rest. Unified responderá en el plazo máximo de un mes. Antes de acudir a los tribunales, las partes intentarán resolver cualquier controversia mediante negociación directa durante treinta días naturales desde la primera comunicación escrita, lo que servirá como intento de solución extrajudicial a los efectos de la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero.

Personas consumidoras. Unified dispone de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia conforme al Decreto 121/2013 de la Generalitat de Catalunya, que pueden solicitarse en admin@unified.rest. Organismo competente: Agència Catalana del Consum, o el organismo autonómico del domicilio del consumidor. Unified no está adherida a un sistema arbitral de consumo.

27.Ley aplicable y jurisdicción

27.1. Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para las controversias entre empresarios serán competentes los juzgados y tribunales que determine la Ley de Enjuiciamiento Civil.

27.2. Para el Usuario con condición de persona consumidora serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio, sin perjuicio de los fueros que legalmente le correspondan (artículo 90.2 TRLGDCU y Reglamento (UE) 1215/2012).

28.Disposiciones finales

• Integridad. Estas Condiciones y los documentos que integran conforme a la cláusula 2 constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier propuesta, comunicación o acuerdo anterior sobre su objeto. Las condiciones de compra del Usuario no se aplican aunque Unified no las rechace expresamente.
• Nulidad parcial. La nulidad de una cláusula no afecta al resto; la cláusula nula se sustituirá por la válida más próxima a su finalidad económica.
• No renuncia. Que Unified no exija en algún momento el cumplimiento de una cláusula no supone renuncia a exigirlo después.
• Supervivencia. Las cláusulas 14, 16, 17, 18, 20, 21, 27 y 28 subsisten tras la terminación del contrato.
• Idioma. Estas Condiciones están disponibles en castellano. Las personas consumidoras tienen derecho a recibir la documentación contractual en catalán conforme al artículo 128-1 de la Ley 22/2010; puede solicitarse en admin@unified.rest.

Anexo I — Formulario de desistimiento (solo personas consumidoras)

(Cumplimentar y enviar solo si desea desistir del contrato. No es obligatorio usar este formulario.)